Artikel 1 – Identiteit
Website: www.hustlerz.eu
E-mail: info@hustlerz.eu
Artikel 2 – Definities
Duurzame gegevensdrager: elk middel waarmee informatie door de consument kan worden opgeslagen.
Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
Ondernemer: Hustlerz die producten via een online omgeving aanbiedt.
Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij gebruik wordt gemaakt van online communicatiemiddelen.
Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de wettelijke termijn van 14 dagen de overeenkomst te ontbinden.
Dag: kalenderdag.
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Hustlerz en op elke overeenkomst die online tot stand komt tussen Hustlerz en de consument.
Artikel 4 – Het aanbod
- Hustlerz omschrijft producten zo volledig en nauwkeurig mogelijk.
- Kennelijke fouten of typefouten binden Hustlerz niet.
- Bij elk aanbod wordt duidelijk vermeld welke voorwaarden, prijzen, levertermijnen en rechten gelden.
Artikel 5 – De overeenkomst
Hustlerz treft passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de webshop en betalingen.
De overeenkomst komt tot stand zodra de consument het aanbod digitaal accepteert.
Hustlerz bevestigt de bestelling direct per e-mail of via whatsapp
Artikel 6 – Herroepingsrecht (Retourneren)
- De consument heeft 14 dagen bedenktijd na ontvangst van het product.
- Retourneren is alleen mogelijk indien het product ongebruikt, onbeschadigd en indien redelijkerwijs mogelijk in originele verpakking wordt teruggestuurd.
- De consument draagt de kosten van retourzending.
- Na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald als alles in orde is.
Artikel 7 – Uitsluiting van herroepingsrecht
Retour is niet mogelijk voor:
a. Producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd.
b. Hygiënische producten waarvan de verzegeling is verbroken.
c. Producten die door hun aard niet kunnen worden teruggestuurd.
d. Geopende plastic verpakking van parfum bijvoorbeeld.
Artikel 8 – Prijzen
- Acties en aanbiedingen zijn altijd tijdelijk en afhankelijk van beschikbaarheid.
- Hustlerz mag prijzen wijzigen door wetswijzigingen of veranderende marktomstandigheden, maar niet tijdens lopende bestellingen.
Artikel 9 – Conformiteit en garantie
- Hustlerz garandeert dat producten voldoen aan de overeenkomst en aan redelijke eisen van deugdelijkheid.
- Eventuele fabrieksgarantie blijft van kracht.
Artikel 10 – Levering
- Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.
- Verzendkosten zijn gratis bij een bestelwaarde boven de €130
- Bestellingen worden doorgaans geleverd binnen 1 tot 3 werkdagen.
- De verzendbijdrage bedraagt €4,99 per bestelling, tenzij anders vermeld.
- Indien levering vertraagd is of een product niet beschikbaar blijkt, wordt de consument tijdig geïnformeerd en kan hij kosteloos annuleren. Het betaalde bedrag wordt binnen 14 dagen teruggestort.
Artikel 11 – Betaling
- Betaling dient direct bij bestelling te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden.
- De consument is verplicht onjuistheden in verstrekte betaalgegevens direct te melden.
Artikel 12 – Aanbiedingen
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en afhankelijk van beschikbaarheid.
Artikel 13 – Overmacht
Bij overmacht (tijdelijke of permanente onmogelijkheid tot levering) zal Hustlerz het volledige aankoopbedrag terugbetalen.
Artikel 14 – Klachtenregeling
- Klachten moeten binnen een redelijke termijn na constatering worden gemeld via info@hustlerz.eu.
- Hustlerz reageert binnen 14 dagen met een inhoudelijke reactie.
- Tijdens sale/promotieperiodes kunnen producten in veel gevallen alleen worden geruild volgens de aangegeven voorwaarden.
Artikel 16 – Persoonsgegevens
Hustlerz verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Zie hiervoor het privacybeleid op Hustlerz.eu.
Artikel 17 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en geschillen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Artikel 18 – Rechten van de consument
De consument kan Hustlerz altijd per e-mail verzoeken om inzage, wijziging of verwijdering van zijn persoonsgegevens.
E-mail: info@hustlerz.eu
Artikel 19 – Afwijkende bepalingen
Eventuele aanvullende afspraken mogen niet in het nadeel van de consument zijn en worden schriftelijk vastgelegd.
